Политика конфиденциальности
Версия: 1 октября 2026
Мы уважаем вашу конфиденциальность и защищаем её, соблюдая настоящую политику конфиденциальности («Политика»). Политика описывает, какие сведения мы можем получать от вас или которые вы можете предоставить («персональные данные») на сайтах getchoice.app и learn.getchoice.app («Сайт» или «Сервис») и во всех связанных с ними продуктах и услугах (вместе «Услуги»), а также то, как мы собираем, используем, храним, защищаем и раскрываем эти персональные данные. Политика также описывает, какой выбор у вас есть в отношении использования ваших персональных данных и как вы можете получить к ним доступ и обновить их.
Политика объясняет, как DEVLAUNCH LTD. (ведёт деятельность под названием Choice) обращается с вашими персональными данными. DEVLAUNCH LTD. зарегистрирована в Англии и Уэльсе под номером 16886925. Зарегистрированный офис: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ. Этот документ является уведомлением о конфиденциальности, а не общим согласием на обработку данных. У независимых провайдеров есть собственные уведомления о конфиденциальности.
Мы ценим вашу конфиденциальность и ваши права как субъекта данных, поэтому назначили Prighter Group с её местными партнёрами нашим представителем по вопросам защиты данных в соответствии со статьёй 27 GDPR ЕС и вашим контактным лицом для Европейского союза (ЕС). Prighter даёт вам простой способ воспользоваться своими правами в отношении персональных данных (например, запросить доступ к данным или их удаление). Если вы хотите связаться с нами через нашего представителя Prighter или воспользоваться своими правами субъекта данных, перейдите по ссылке app.prighter.com/portal/13081162942. Вы также можете написать нам напрямую на support@getchoice.app.
Автоматический сбор информации
Когда вы открываете Сайт, наши серверы автоматически записывают информацию, которую передаёт ваш браузер. Это могут быть IP-адрес устройства, тип и версия браузера, тип и версия операционной системы, языковые настройки, страница, с которой вы перешли на Сайт и в Услуги, страницы Сайта и Услуг, которые вы посещаете, время, проведённое на этих страницах, то, что вы ищете на Сайте, дата и время посещений и другая статистика.
На основе этой информации мы также можем определять ваше приблизительное местоположение (страну и город) и часовой пояс и записывать основные сведения об устройстве, например размер экрана и поддержку звука, чтобы уроки работали на вашем устройстве. Автоматически собираемая информация помогает предотвращать злоупотребления, поддерживать надёжность и понимать, как используются Услуги. События использования и производительности, которые мы собираем сами, могут быть связаны с вашим аккаунтом.
Сбор персональных данных
Вы можете открывать и использовать Сайт и Услуги, не сообщая, кто вы, и не раскрывая сведений, по которым вас можно идентифицировать как конкретного человека. Однако для использования некоторых функций Сайта вас могут попросить предоставить определённые персональные данные (например, имя и адрес электронной почты).
Мы получаем и храним любую информацию, которую вы сознательно предоставляете нам, когда создаёте аккаунт, проходите уроки, обращаетесь в поддержку или заполняете формы на Сайте. При необходимости эта информация может включать:
- Данные аккаунта: имя, идентификатор аккаунта, адрес электронной почты и необязательный аватар. Для входа в Choice используются коды по электронной почте или необязательный вход через Google, а не пароль Choice.
- Учебные предпочтения, уровень, цели, интересы, прогресс и словарный запас.
- Записи вашей речи, расшифровки, сообщения, сгенерированное аудио тьютора, обратная связь, история и контекст, сохраняемые для персонализации уроков и отображения вашего прогресса.
- Сообщения в поддержку и, когда доступны покупки, номера платежей, статус подписки, возвраты и споры.
Информацию мы получаем от вас, из вашего использования Choice, а также от Google или нашего платёжного провайдера, если вы пользуетесь этими функциями. Для работы Choice мы не получаем не связанную с Choice историю просмотров в социальных сетях.
Вы можете не предоставлять нам персональные данные, но тогда некоторые функции Сайта могут быть вам недоступны. Если вы не уверены, какая информация обязательна, напишите нам.
Вход через Google
Если вы выбираете вход через Google, мы получаем идентификатор вашего аккаунта Google, адрес электронной почты и статус его подтверждения, а также, если они доступны, ваше имя и фото профиля. Мы используем их, чтобы выполнить вход и вести ваш профиль Choice. Мы не получаем доступ к вашим Gmail, контактам, Календарю или Диску и не используем данные входа через Google для рекламы.
Вы можете отключить связь с Choice в своём аккаунте Google. Это не удаляет ваш аккаунт Choice; чтобы удалить его, выберите «Удалить аккаунт» в профиле или напишите нам. Также можно входить по электронной почте. Обработка данных компанией Google описана в её Политике конфиденциальности.
Использование и обработка собранной информации
DEVLAUNCH LTD. является контролёром данных аккаунта и учебной информации, используемых для предоставления Choice.
Чтобы сделать Сайт и Услуги доступными для вас или выполнить требование закона, нам может потребоваться собирать и использовать определённые персональные данные. Если вы не предоставите запрошенную информацию, мы, возможно, не сможем предоставить вам запрошенные продукты или услуги. Любая собранная у вас информация может использоваться для следующих целей:
- Выполнение заказов и управление ими
- Улучшение продуктов и услуг
- Отправка новостей о продукте и сервисе
- Улучшение пользовательского опыта
- Обеспечение соблюдения условий и политик
- Защита от злоупотреблений и злонамеренных пользователей
- Ответы на запросы государственных органов и правовые требования, предотвращение вреда
- Работа и поддержка Сайта и Услуг
Мы используем данные аккаунта и учебную информацию, чтобы предоставлять запрошенные вами функции и исполнять наш договор с вами. Это включает аутентификацию, сохранение прогресса, распознавание речи, разговоры с AI, обратную связь и поддержку по сервису.
Для соразмерных мер безопасности, предотвращения злоупотреблений, устранения технических неполадок и понимания того, как работает сервис, мы опираемся на законные интересы. Эти интересы состоят в защите аккаунтов и надёжной и удобной работе Choice; мы соизмеряем их с вашими правами и интересами. Для записей, которые мы обязаны хранить в целях бухгалтерского и налогового учёта или соблюдения требований, основанием служит исполнение юридической обязанности. Если какая-либо функция требует согласия по применимому закону, мы запросим его отдельно и объясним, как его отозвать.
Обратная связь от AI помогает вам практиковать язык. Мы не используем её для принятия решений о трудоустройстве, приёме на обучение, кредитовании или по другим вопросам, влекущим для вас юридические или сходные по значимости последствия.
Обучение моделей AI
В Choice вы разговариваете с AI, а не с живым преподавателем, и голоса тьюторов синтезированы.
Choice не использует ваше аудио, расшифровки, сообщения или иное содержание уроков для обучения или дообучения моделей AI и не продаёт и не лицензирует это содержание другим лицам для обучения.
Мы используем содержание уроков, чтобы предоставлять вам Choice: распознавать вашу речь, генерировать ответы, обратную связь и аудио тьютора и сохранять вашу историю. Мы также можем просматривать ограниченные записи уроков, чтобы разобраться в проблеме, о которой вы сообщили, обеспечить безопасность сервиса или улучшить то, как Choice даёт инструкции используемым AI-сервисам и настраивает их. Это не предполагает обучения модели на вашем содержании.
Мы выбираем AI-провайдеров, условия которых предусматривают, что они не обучаются на содержании наших пользователей, или отключаем у них функцию обучения. Провайдеры могут хранить содержание в течение срока, установленного их собственными условиями. Кроме того, OpenRouter ведёт в нашем аккаунте журнал запросов и ответов уроков, который наша команда может использовать для разбора проблем.
Если мы когда-либо захотим использовать содержание уроков для обучения или дообучения моделей, мы сначала обновим Политику и запросим ваше согласие. Содержание, собранное до такого изменения, не будет использоваться для обучения без вашего согласия.
Управление информацией
Данные профиля можно обновить в аккаунте. Чтобы удалить аккаунт и его персональные данные, выберите «Удалить аккаунт» в профиле или напишите на support@getchoice.app с адреса, привязанного к аккаунту. Мы можем проверить, что аккаунт принадлежит вам. Удаление аккаунта отличается от отключения продления или отключения связи с Google. Некоторые записи может потребоваться сохранить для целей, указанных ниже.
Раскрытие информации
Для хостинга и хранения мы используем DigitalOcean и Cloudflare, для электронной почты Resend и Google Workspace, для необязательного входа Google. Эти провайдеры получают информацию, необходимую для оказания своих услуг.
Для распознавания речи, генерации ответов и обратной связи и создания аудио тьютора мы используем OpenRouter, ElevenLabs, Inworld и их AI-провайдеров. Для этих целей им передаётся соответствующее содержание уроков, включая аудио, сообщения, имя в профиле и учебные предпочтения. Сроки хранения у провайдеров различаются; подробности в их политиках конфиденциальности или у нас по запросу.
Когда доступны платные подписки, платежи, подписки и поддержку по оплате обеспечивают Stripe и Link. Данные карты они получают напрямую; Choice не хранит полные номера карт и коды безопасности. Их обработка данных описана в Политике конфиденциальности Stripe.
Доступ команды к информации ограничен теми, кому она нужна для работы или поддержки Choice. Мы не продаём персональные данные и не передаём данные вашего аккаунта или содержание уроков рекламодателям. Рекламные cookie на нашем публичном сайте описаны в разделе «Cookie». Мы можем раскрыть информацию, если этого требует закон или это необходимо для расследования злоупотреблений и защиты законных прав.
Хранение информации
Мы храним данные аккаунта и учебную информацию, пока они нужны для работы вашего аккаунта и сохранённой истории. Это относится и к записям вашей речи: мы храним их, пока ваш аккаунт открыт, чтобы вы могли переслушивать уроки и сравнивать свой прогресс со временем. Окончание подписки не удаляет вашу историю автоматически. Чтобы удалить её, выберите «Удалить аккаунт» в профиле или напишите на support@getchoice.app.
Записи поддержки и безопасности хранятся столько, сколько нужно для решения запросов, расследования инцидентов или урегулирования связанных претензий. Бухгалтерские и платёжные записи могут храниться в течение сроков, установленных законом. Некоторые копии могут временно оставаться в резервных копиях с ограниченным доступом или у провайдеров; удаление происходит не мгновенно во всех системах. При обработке вашего запроса мы объясним, какая информация сохраняется, с какой целью и на какой срок или по каким критериям.
Обычно мы отвечаем на запросы о правах в отношении персональных данных в течение одного месяца и объясняем любое продление срока, допустимое по закону.
Передача информации
Наши провайдеры, а также Meta в связи с рекламными cookie на нашем сайте, могут обрабатывать информацию за пределами вашей страны, в том числе за пределами Великобритании и Европейской экономической зоны и в США. Где это требуется, такая передача должна основываться на применимом решении о достаточности защиты или надлежащих гарантиях, например договорных. Чтобы узнать, какие гарантии применяются к вашей информации, напишите нам.
Ваши права в Великобритании и Европейской экономической зоне
Если вы находитесь в Европейском союзе («ЕС»), Европейской экономической зоне («ЕЭЗ») или Великобритании, у вас есть следующие права в отношении ваших персональных данных на основании GDPR и британского Закона о защите данных (UK DPA), которые мы соблюдаем в рамках нашего обязательства по защите вашей конфиденциальности. Если прямо не указано иное, все термины в этом разделе имеют значения, определённые в GDPR и UK DPA.
(a) Право отозвать согласие: вы вправе отозвать согласие, если ранее дали его на обработку ваших персональных данных. В той мере, в какой правовым основанием обработки является согласие, вы можете отозвать его в любое время. Отзыв не влияет на законность обработки до момента отзыва.
(b) Право на доступ: вы вправе узнать, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, получить сведения об отдельных аспектах обработки и получить копию обрабатываемых персональных данных.
(c) Право на исправление: вы вправе проверить точность своих данных и попросить обновить или исправить их. Вы также вправе попросить дополнить персональные данные, которые считаете неполными.
(d) Право возразить против обработки: вы вправе возразить против обработки ваших данных, если она осуществляется на ином правовом основании, чем согласие. Если персональные данные обрабатываются в общественных интересах, при осуществлении предоставленных нам официальных полномочий или в наших законных интересах, вы можете возразить против такой обработки, указав основание, связанное с вашей конкретной ситуацией.
(e) Право на ограничение обработки: при определённых обстоятельствах вы вправе ограничить обработку ваших персональных данных. К таким обстоятельствам относятся случаи, когда вы оспариваете точность данных и нам нужно её проверить; обработка незаконна, но вы возражаете против удаления данных и просите вместо этого ограничить их использование; данные больше не нужны нам для целей обработки, но нужны вам для предъявления, осуществления или защиты правовых требований; вы возразили против обработки, и проверяется, имеют ли наши законные основания приоритет над вашими. Если обработка ограничена, такие персональные данные помечаются соответствующим образом и, за исключением хранения, обрабатываются только с вашего согласия или для предъявления, осуществления или защиты правовых требований, для защиты прав другого физического или юридического лица либо по соображениям важного общественного интереса.
(f) Право на удаление: при определённых обстоятельствах вы вправе потребовать удаления ваших персональных данных. К таким обстоятельствам относятся случаи, когда данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны или иным образом обработаны; вы отзываете согласие на обработку, основанную на согласии; вы возражаете против обработки в соответствии с отдельными нормами применимого законодательства о защите данных; обработка ведётся в целях прямого маркетинга; персональные данные обрабатывались незаконно. Однако право на удаление не применяется, например, если обработка необходима для осуществления права на свободу выражения мнений и информации, для исполнения юридической обязанности или для предъявления, осуществления или защиты правовых требований.
(g) Право на переносимость данных: вы вправе получить персональные данные, которые предоставили нам, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате и, если это технически возможно, без препятствий с нашей стороны передать их другому контролёру, при условии что такая передача не ущемляет права и свободы других лиц.
(h) Право на жалобу: вы вправе подать жалобу в орган по защите данных на то, как мы собираем и используем ваши персональные данные. Если вас не устраивает результат рассмотрения вашей жалобы непосредственно у нас, вы вправе обратиться с жалобой в местный орган по защите данных. За подробностями обращайтесь в местный орган по защите данных в ЕС или ЕЭЗ.
Другие страны
Если вы живёте за пределами Великобритании и Европейской экономической зоны, мы также применяем к вам эту Политику. Законы вашей страны могут предоставлять вам дополнительные права; чтобы ими воспользоваться, напишите нам.
Как воспользоваться своими правами
Запросы о реализации ваших прав можно направлять нам по контактам, указанным в этом документе, или через портал нашего представителя app.prighter.com/portal/13081162942. Перед ответом на такие запросы мы можем попросить подтвердить вашу личность. Запрос должен содержать достаточно информации, чтобы мы могли проверить, что вы тот человек, за которого себя выдаёте, или его уполномоченный представитель. Если мы получим запрос от уполномоченного представителя, мы можем запросить доказательство того, что вы выдали ему доверенность или что у него иным образом есть действительные письменные полномочия подавать запросы от вашего имени.
Укажите в запросе достаточно подробностей, чтобы мы могли правильно понять его и ответить. Мы не можем ответить на запрос или предоставить персональные данные, пока не проверим вашу личность или полномочия и не убедимся, что персональные данные относятся к вам.
Если вы пожалуетесь нам на то, как мы обращаемся с вашими персональными данными, мы подтвердим получение жалобы в течение 30 дней, без неоправданной задержки рассмотрим её и сообщим вам результат.
Вы можете подать жалобу в Управление комиссара по информации Великобритании (ICO) или в местный надзорный орган, в том числе в ÚOOÚ в Чехии.
Cookie
Choice использует хранилище браузера, чтобы сохранять вход, запоминать настройки, включая выбор в баннере cookie, и обеспечивать работу функций. Это хранилище необходимо для запрошенного вами сервиса, поэтому мы не запрашиваем согласие на него. Plausible не использует аналитические cookie. Управлять хранилищем браузера можно в настройках браузера; его очистка может привести к выходу из аккаунта. Вход через Google и страницы оплаты платёжного провайдера используют собственные технологии браузера и свои уведомления о конфиденциальности.
С вашего согласия Choice также может использовать cookie, чтобы подстраивать уроки и подсказки под ваш уровень и интересы.
На страницах нашего публичного сайта (getchoice.app), где показывается баннер cookie, мы используем Meta Pixel от Meta Platforms Ireland Limited, чтобы видеть, какая наша реклама приводит к регистрациям и оплатам, и улучшать её показ. Он работает, только если вы приняли cookie в баннере cookie, и вы можете в любое время изменить свой выбор по ссылке «Настройки cookie» (Cookie settings) внизу этой страницы или в настройках cookie. Когда он работает, Meta получает такие сведения, как ваш IP-адрес, данные браузера, посещаемые страницы, действия на них и идентификатор cookie. Если затем вы откроете приложение Choice в том же браузере, приложение сообщит Meta о вашей регистрации и оплатах, включая сумму. Мы также можем сохранить идентификаторы клика по объявлению и браузера вместе с вашим аккаунтом, чтобы понимать, какое объявление привело вас к нам. Мы и Meta являемся совместными контролёрами при сборе этих сведений и их передаче в Meta; собственное использование этих сведений компанией Meta описано в Политике конфиденциальности Meta. Правовым основанием служит ваше согласие, которое вы можете отозвать в любое время; это не влияет на обработку, проведённую ранее.
Cookie Meta хранится 90 дней с вашего последнего визита. Ваш выбор в баннере cookie мы помним 12 месяцев, если вы приняли cookie, и 6 месяцев, если отказались, после чего спрашиваем снова.
Аналитика
Мы используем размещённый на нашей инфраструктуре экземпляр Plausible Analytics, чтобы понимать посещения страниц, источники трафика и ограниченное число событий конверсии. Он не использует аналитические cookie или постоянные идентификаторы, и мы не передаём ему данные аккаунта или содержание уроков, включая аудио и расшифровки. Мы также используем внутреннюю аналитику, связанную с вашим аккаунтом, для работы и улучшения Choice.
Конфиденциальность детей
Choice предназначен только для людей от 18 лет, как указано в наших Условиях использования, и мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 18 лет. Если вам меньше 18 лет, пожалуйста, не пользуйтесь Choice и не передавайте персональные данные. Разрешение родителей не снижает этот минимальный возраст.
Если мы узнаем, что у человека младше 18 лет есть аккаунт, мы закроем аккаунт и удалим персональные данные этого человека, за исключением записей, которые мы обязаны хранить по закону. Если вы считаете, что человек младше 18 лет предоставил нам персональные данные, напишите нам.
Мы не продаём ваши персональные данные
Мы не продаём ваши персональные данные и не передаём данные вашего аккаунта или содержание уроков рекламодателям. С вашего согласия наш публичный сайт и приложение могут передавать в Meta для рекламы сведения о просмотрах, регистрации и оплатах, как описано в разделе «Cookie». Это не исключает обработку данных провайдерами услуг, описанную в этой Политике. Чтобы воспользоваться применимыми правами в отношении персональных данных, напишите нам.
Функции социальных сетей
Вход через Google необязателен. Фото вашего профиля могут видеть люди, у которых есть ссылка на него; не используйте личные или деликатные изображения. Фото можно заменить или удалить в профиле.
Маркетинговые письма
При регистрации мы сообщаем о письмах с советами и предложениями Choice и даём отключить их одним нажатием. Если вы их не отключили, мы присылаем их без отдельного согласия, как закон разрешает для похожих собственных услуг. Отписаться можно по ссылке в любом письме или через support@getchoice.app. Переходы по ссылкам из писем храним до 90 дней.
Ссылки на другие ресурсы
Сайт и Услуги содержат ссылки на другие ресурсы, которые нам не принадлежат и нами не контролируются. Мы не отвечаем за то, как такие ресурсы или третьи лица обращаются с персональными данными. Обращайте внимание на то, что вы покидаете Сайт и Услуги, и читайте заявления о конфиденциальности каждого ресурса, который может собирать персональные данные.
Информационная безопасность
Мы защищаем предоставленную вами информацию на компьютерных серверах в контролируемой защищённой среде от несанкционированного доступа, использования или раскрытия. Мы применяем разумные административные, технические и физические меры защиты от несанкционированного доступа, использования, изменения и раскрытия персональных данных, находящихся под нашим контролем и на нашем хранении. Однако никакая передача данных через интернет или беспроводную сеть не может быть гарантированно безопасной.
Поэтому, хотя мы стремимся защищать ваши персональные данные, вы признаёте, что (a) у интернета есть ограничения безопасности и конфиденциальности, которые мы не контролируем; (b) безопасность, целостность и конфиденциальность любой информации и данных, которыми вы обмениваетесь с Сайтом и Услугами, не могут быть гарантированы; (c) несмотря на все усилия, такая информация и данные могут быть просмотрены или изменены третьим лицом при передаче.
Поскольку безопасность персональных данных отчасти зависит от безопасности устройства, с которого вы связываетесь с нами, и от того, как вы защищаете свои учётные данные, пожалуйста, примите надлежащие меры для их защиты.
Утечка данных
Если нам станет известно, что безопасность Сайта и Услуг нарушена или персональные данные пользователей раскрыты посторонним третьим лицам в результате внешних действий, включая, помимо прочего, атаки на безопасность или мошенничество, мы оставляем за собой право принять разумные надлежащие меры, включая, помимо прочего, расследование и сообщение об инциденте, а также уведомление правоохранительных органов и сотрудничество с ними.
Если произойдёт утечка персональных данных, мы сообщим о ней в соответствующий надзорный орган в течение 72 часов с момента, когда узнаем о ней, если этого требует закон. Если утечка, вероятно, повлечёт высокий риск для ваших прав и свобод, мы без неоправданной задержки сообщим вам.
Изменения и дополнения
Мы оставляем за собой право в любое время по своему усмотрению изменять Политику или её условия, относящиеся к Сайту и Услугам. В этом случае мы обновим дату в конце этой страницы. Мы также можем уведомить вас иным способом по своему усмотрению, например по указанным вами контактным данным.
Обновлённая версия Политики вступает в силу сразу после публикации, если не указано иное. Где это требуется, мы дополнительно уведомим о существенных изменениях. Продолжение использования не заменяет согласие там, где оно требуется. Мы не будем без вашего согласия использовать ваши персональные данные способом, существенно отличающимся от указанного на момент их сбора.
Принятие Политики
Политика объясняет, как мы обрабатываем данные. Использование Choice не означает отказа от ваших прав на защиту персональных данных и не является общим согласием на обработку, требующую отдельного согласия.
Связаться с нами
Если у вас есть вопросы, сомнения или жалобы по поводу этой Политики, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Мы постараемся урегулировать жалобы и споры и приложим все разумные усилия, чтобы как можно быстрее выполнить ваш запрос о реализации прав, во всяком случае в сроки, установленные применимым законодательством о защите данных.
Если вы считаете, что ваш вопрос не был решён надлежащим образом, вы можете обратиться в соответствующий орган по защите данных в вашем регионе в соответствии с применимым законодательством о защите данных.
Документ последний раз обновлён 1 октября 2026 года.